RESERVATION
기본정보
·  예약 문의 : 010-4245-7982
·  계좌 안내 : 농협 351-1248-4139-83 (예금주 : 박천희)
객실요금표
입/퇴실 안내
· 입실 : 오후 3시
· 퇴실 : 오전 11시 이전
· 객실 정리 시간이 오전 11시부터 오후 3시까지이며, 오후 3시 이전 입실은 어렵습니다.
· 22시 이후에 도착할 시에는 사전에 연락 주시기 바랍니다.
기본 이용 안내
· 예약 전에 꼭 환불 규정을 숙지하여 주시기 바랍니다.
· 예약 전 홈페이지의 이용사항을 꼭 읽어주시기 바랍니다.
· 예약은 실시간 예약과 전화로 받고 있습니다.
· 입금 시 반드시 예약자명으로 해주시고 메모란에 강아지 견종 몸무게를 꼭 기재해 주세요 기재하지 않을 시 예약이 취소될 수도 있습니다.(입금자명이 상이할 경우도 전화나 메모를 남겨주세요.)
· 예약하신 인원을 초과하여 입실할 경우, 펜션 이용이 거부되며 객실 요금은 환불되지 않습니다.
· 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 입실이 불가능합니다.
· 특히 영유아 및 미성년자 동반 시 모든 시설에서 자녀분들을 혼자 두지 마시고 보호자 관리 감독 아래 이용하실 수 있도록 부탁드립니다.
· 이용일 변경은 전화나 문자를 주십시오.
· 객실 내 냄새나는 음식(생선, 고기, 튀김 등) 조리는 불가합니다.
· 객실 내 금연입니다.
· 예약인원 외 외부 손님 방문, 바비큐 초대 절대 금지입니다. (적발 시 환불 없이 퇴실 조치합니다.)
· 향이나, 초, 모기향, 가스버너 등 화기에 관련된 제품은 실내 사용을 금지하고 있습니다. 화재에 대한 위험 때문이니 이점 양해 부탁드립니다.
· 쓰레기는 지정된 장소에 분리수거하여 주세요.
· 1,2동은 1인 추가 시 추가 요금 3만원
· 24개월 미만 영유아는 1명은 무료 동반 가능합니다.
· 바비큐 (2~3인 기준) 전기 그릴 1만 원 / 가스 그릴 1만 원입니다.
· 불멍 사용료 2만 원입니다.
애견 이용 안내
· 강아지 밥그릇은 각 객실에 구비되어 있으며 그 외 용품은 준비하셔서 방문 부탁드립니다.
· 생리 중인 반려견과 마킹이 심한 반려견은 기저귀 (매너밸트) 를 착용해 주시고 필요하신 견주님은 펜션관리자에게 문의 부탁드립니다.(애견용 기저귀는 사무실에 문의주세요)
· 입질이 심하거나 짖음이 심한 반려견은 견주님의 세심한 관리 부탁드립니다.
· 진드기 방역을 하고 있지만 외부 벌레 및 진드기를 완전히 퇴치하긴 어렵습니다. 방문하실 때는 반려견진드기 스프레이나 해충 방지 목걸이를 꼭 착용해 주세요.
· 1, 2동 (중소형견 기준 ) 기본 2마리 무료 최대 3마리
  대형견 (15 ~ 30kg 까지 ) 객실당 1마리까지만 입실 가능 ( 대형견 추가 비용 2만원 )
객실 이용 안내
· 객실과 개별 정원 밖으로 나오실 때는 목줄을 이용해 주시고 안전사고에 주의 부탁드립니다.
· 목줄 미착용 시에 발생하는 모든 사고는 펜션에서 책임지지 않습니다.
· 객실 침대 위에서 음식물 섭취 금지합니다.
· 객실 내 촛불 각종 파티 용품 부착을 금지하며 이를 어길 시 원상복구 및 퇴실 조치할 수 있습니다.
· 미리 예약하신 바비큐 시설 이용 시 1시간 전에 알려주시면 준비해 드리겠습니다.
· 객실 오염 및 화재예방을 위해 냄새와 연기가 많이 나는 음식 조리는 실외 바베큐시설 이용 바랍니다.
· 펜션 곳곳에 배변봉투와 쓰레기통이 비치되어 있으니 배변은 바로 치워 주시기 바랍니다.
· 객실 내 침구류에 반려견이 대소변을 했을 경우 펜션 관리자에게 바로 말씀해 주시기 바랍니다.
· 다른 손님에게 피해가 되는 소란 행위는 퇴실 조치할 수 있습니다.
· 집기 및 가구 파손 시에는 펜션관리자에게 바로 알려주시기 바랍니다.
· 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 퇴실 전 사용한 식기도구는 세척 부탁드리며, 집기 파손 시 보상 책임이 있으므로 이점 양해 부탁드립니다.
· 객실 정리가 끝나시면 펜션관리자에게 연락하시어 퇴실 점검을 받으시기 바랍니다.
환불규정
★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
· 예약 객실과 날짜는 서로 피해가 없도록 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시고 취소할 경우 먼저 전화로 문의 부탁드립니다.
· 변동 가능성이 없는 날짜로 예약하신 후, 한 번 더 생각하신 다음 입금 부탁드립니다.
(결제 완료 후, 취소하시면 당일 취소하시는 경우에도 10%의 금액이 공제됩니다.)
· 예약 완료 후에는 취소만 가능하며 이용일 변경을 원하시는 경우 예약 취소 후 진행 부탁드립니다.
· 취소수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
· 환불 시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
· 취소수수료는 옵션 요금 제외한 객실 요금 기준으로 책정됩니다.
· 코로나 확진 또는 접촉으로 인한 예약 취소 시에도 기존 안내된 환불 규정대로 동일하게 진행됩니다. 미리 환불 규정 확인 후 신중한 예약 부탁드립니다.
· 취소 시 기본 취소 수수료 10% 적용됩니다.
· 예약취소 수수료 내역은 아래와 같습니다.
날짜
(이용일 기준)
9일전 8일전 7일전 6일전 5일전 4일전 3일전 2일전 1일전~당일
환불금액 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 환불불가